Agenda et prise de rendez-vous en ligne

Agenda et prise de rendez-vous en ligne

Gérez votre planning, votre patientèle et vos rendez-vous au même endroit

Gérez votre planning, votre patientèle et vos rendez-vous au même endroit

Avec l'arrivée d'Andrew® Clinic, Andrew® devient aussi votre logiciel de gestion de cabinet : un agenda partagé et synchronisé, des rappels de rendez-vous automatiques par SMS et par email, la gestion de vos disponibilités, de votre liste d'attente et de plusieurs praticiens sur un même cabinet. Vos patients réservent leur créneau en ligne 24h/24, directement depuis votre site internet ou depuis l'annuaire Vyma, et le rendez-vous se synchronise instantanément avec votre agenda Andrew® et la fiche du patient. Pour kinésithérapeutes, ostéopathes, chiropracteurs, podologues, sages-femmes et psychologues en libéral, seuls ou en cabinet de groupe.

andrew qui saute de joie
Andrew® Clinic : agenda partagé de la semaine 40 et nouveau rendez-vous réservé en ligne
Andrew® Clinic : agenda partagé de la semaine 40 et nouveau rendez-vous réservé en ligne
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photo marie kiné genève

Marie

Kiné à Genève

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Avant, j'avais mon agenda dans un logiciel, mes bilans dans un autre et mes programmes d'exercices sur Andrew®. Je passais mes soirées à recopier les mêmes informations d'un outil à l'autre. Là, le patient réserve son créneau en ligne, sa fiche se crée toute seule, et quand il arrive j'ai son dossier et son programme sous les yeux. J'ai récupéré une bonne heure par semaine, et surtout je n'ai plus de trous dans mon planning grâce aux rappels automatiques.

Avant, j'avais mon agenda dans un logiciel, mes bilans dans un autre et mes programmes d'exercices sur Andrew®. Je passais mes soirées à recopier les mêmes informations d'un outil à l'autre. Là, le patient réserve son créneau en ligne, sa fiche se crée toute seule, et quand il arrive j'ai son dossier et son programme sous les yeux. J'ai récupéré une bonne heure par semaine, et surtout je n'ai plus de trous dans mon planning grâce aux rappels automatiques.

Avant, j'avais mon agenda dans un logiciel, mes bilans dans un autre et mes programmes d'exercices sur Andrew®. Je passais mes soirées à recopier les mêmes informations d'un outil à l'autre. Là, le patient réserve son créneau en ligne, sa fiche se crée toute seule, et quand il arrive j'ai son dossier et son programme sous les yeux. J'ai récupéré une bonne heure par semaine, et surtout je n'ai plus de trous dans mon planning grâce aux rappels automatiques.

Andrew® Clinic : disponibilités par prestation avec code couleur, et présence du patient pointée
Andrew® Clinic : disponibilités par prestation avec code couleur, et présence du patient pointée

Un agenda pensé pour le cabinet libéral, connecté à votre suivi patient

Un agenda pensé pour le cabinet libéral, connecté à votre suivi patient

Aujourd'hui, la plupart des praticiens jonglent entre une plateforme de prise de rendez-vous, un logiciel de gestion de cabinet et un outil de suivi patient. Résultat : la même information est saisie trois fois, et le lien entre le rendez-vous, le bilan et le programme d'exercices se perd. L'agenda Andrew® réunit tout : vous enregistrez un rendez-vous en quelques secondes, un code couleur par prestation ou par type de consultation vous donne une vision immédiate de votre journée, vos disponibilités et indisponibilités sont paramétrables, et la liste d'attente vous propose automatiquement un patient à recaser quand un créneau se libère. Vos patients, eux, réservent en ligne sur vos vrais créneaux disponibles, reçoivent leurs rappels par SMS et par email, et retrouvent dans la même application leur rendez-vous, leurs exercices et leurs documents. Vous gardez la main sur votre planning, sans double saisie et sans ressaisie du dossier.

Aujourd'hui, la plupart des praticiens jonglent entre une plateforme de prise de rendez-vous, un logiciel de gestion de cabinet et un outil de suivi patient. Résultat : la même information est saisie trois fois, et le lien entre le rendez-vous, le bilan et le programme d'exercices se perd. L'agenda Andrew® réunit tout : vous enregistrez un rendez-vous en quelques secondes, un code couleur par prestation ou par type de consultation vous donne une vision immédiate de votre journée, vos disponibilités et indisponibilités sont paramétrables, et la liste d'attente vous propose automatiquement un patient à recaser quand un créneau se libère. Vos patients, eux, réservent en ligne sur vos vrais créneaux disponibles, reçoivent leurs rappels par SMS et par email, et retrouvent dans la même application leur rendez-vous, leurs exercices et leurs documents. Vous gardez la main sur votre planning, sans double saisie et sans ressaisie du dossier.

Ce que l'agenda et la prise de rendez-vous en ligne changent au quotidien

Ce que l'agenda et la prise de rendez-vous en ligne changent au quotidien

Un agenda partagé, synchronisé, accessible partout

Ordinateur, tablette ou smartphone : votre planning est le même partout, en temps réel. Plusieurs praticiens, remplaçants ou secrétaires peuvent travailler sur le même cabinet avec des droits d'accès distincts, et chacun garde la vision de son propre agenda comme celle du cabinet.

La prise de rendez-vous en ligne 24h/24

Vos patients réservent depuis votre site internet ou depuis l'annuaire de praticiens Vyma, sur vos créneaux réellement disponibles. Le rendez-vous tombe directement dans votre agenda Andrew®, la fiche patient est créée automatiquement, et vous n'avez plus à rappeler pour caler une date.

Moins de rendez-vous non honorés

Rappels automatiques par SMS et par email, personnalisables dans leur contenu et leur moment d'envoi, statistiques de présence par patient, et possibilité de demander un paiement à la réservation ou une empreinte bancaire pour sécuriser les créneaux les plus demandés.

Réservation en ligne sur téléphone et agenda partagé du cabinet dans Andrew® Clinic
Réservation en ligne sur téléphone et agenda partagé du cabinet dans Andrew® Clinic
Andrew® Clinic : rappels et confirmations par SMS et e-mail, avec l'aperçu du SMS
Andrew® Clinic : rappels et confirmations par SMS et e-mail, avec l'aperçu du SMS

Le rendez-vous relié au dossier du patient

Depuis un créneau, vous ouvrez le bilan du patient, sa body chart, son programme d'exercices, sa facturation ou sa téléconsultation. La consultation, le suivi à distance et l'administratif vivent dans le même logiciel : plus de copier-coller entre deux outils.

Vous récupérez votre agenda existant

Import de vos rendez-vous au format ICS, reprise de vos données Doctolib (fiches patients, prestations, rendez-vous) et migration depuis Mon Cabinet Libéral, qui devient Andrew® Clinic. Vous démarrez avec votre patientèle et votre planning déjà en place, sans repartir de zéro.

Votre agenda ne devrait pas vivre dans un autre logiciel.

Votre agenda ne devrait pas vivre dans un autre logiciel.

Prise de rendez-vous d'un côté, dossier patient de l'autre, suivi d'exercices ailleurs : chaque outil supplémentaire, c'est un abonnement de plus et une information de plus à recopier. Avec l'intégration de Andrew® Clinic, votre agenda, vos rendez-vous en ligne, vos bilans et votre suivi patient tiennent enfin dans un seul logiciel, hébergé en France chez un hébergeur agréé données de santé.

Vos questions

Questions fréquentes sur l'agenda et la prise de rendez-vous en ligne Andrew®

  • Vous définissez vos horaires, vos types de prestations et leur durée, puis vous activez la réservation en ligne. Vos patients peuvent alors réserver depuis un lien ou un module intégré à votre site internet, et depuis l'annuaire de praticiens Vyma, où votre fiche est visible par les patients qui cherchent un praticien près de chez eux.

    Ils ne voient que les créneaux réellement libres. Dès la réservation, le rendez-vous apparaît dans votre agenda Andrew®, la fiche patient est créée ou reliée automatiquement, et le patient reçoit sa confirmation puis ses rappels. Vous gardez la main : vous choisissez quelles prestations sont réservables en ligne, et lesquelles restent sur validation de votre part.

  • Oui. L'agenda est partagé : chaque praticien, remplaçant, collaborateur ou secrétaire dispose de son propre accès, avec une gestion fine des droits. Vous visualisez votre planning seul ou l'ensemble du cabinet, avec un code couleur par prestation ou par type de rendez-vous.

    Un même praticien peut gérer plusieurs cabinets et basculer de l'un à l'autre, les données restant à la fois communes au cabinet et séparées par praticien pour les statistiques, la comptabilité et les rétrocessions.

  • Les rappels par email sont inclus et illimités. Les rappels par SMS sont personnalisables, dans leur contenu comme dans leur moment d'envoi (par exemple 48h ou 24h avant la séance), et peuvent être envoyés individuellement ou à un groupe de patients.

    Chaque manipulation de rendez-vous (déplacement, annulation) peut déclencher une notification automatique, ce qui évite les appels de confirmation et les malentendus sur l'horaire.

  • Trois leviers se combinent. D'abord les rappels automatiques, qui suppriment la majorité des oublis. Ensuite les statistiques de présence par patient, qui vous montrent qui annule ou ne vient pas de façon récurrente. Enfin le paiement à la réservation ou l'empreinte bancaire, que vous pouvez exiger sur tout ou partie de vos prestations.

    Quand un créneau se libère malgré tout, la liste d'attente vous propose automatiquement les patients à recaser, pour que le trou dans votre planning se remplisse sans que vous ayez à appeler dix personnes.

  • L'agenda et la prise de rendez-vous en ligne arrivent avec Andrew® Clinic, la nouvelle brique de gestion de cabinet issue de l'intégration de Mon Cabinet Libéral. La fonctionnalité est en développement actif, avec des premiers accès ouverts progressivement aux praticiens Andrew®.

    La reprise de vos données est prévue : import de vos rendez-vous au format ICS, récupération de vos fiches patients, prestations et rendez-vous Doctolib, et migration accompagnée depuis Mon Cabinet Libéral ou Webosteo. Créez votre compte Andrew® et contactez l'équipe pour être prévenu du lancement et faire partie des premiers utilisateurs.

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Les exercices, les contenus et les outils changent avec votre pratique. Choisissez la vôtre.

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  • Prescription vidéo d’exercices et d'éducation santé
  • Contenus réalisés par les meilleurs formateurs francophones
  • Téléconsultation, messagerie cryptée et facturation
  • Planification de programmes sur mesure avec Andrew® Coach
  • Suivi centré sur le patient avec des centaines d’heures de contenus sport, santé et bien-être

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Séance faite, bravo Léa !3 exercices aujourd'huiObservance 75 %

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